1. Vad är ett MetalCardz?
Vissa säger att det är ett högkvalitativt metallkort som ersätter ditt vanliga, tråkiga plastiga betalkort.
Det gör inte vi!
Det är inte bara ett metallkort. Det är ett “statement”!
Vill du sticka ut från det tråkiga vanliga, vara en förebild och betala med klass och stil så är MetalCardz för DIG!
2. Vart kan jag använda mitt nya metallkort?
Du kan använda den i hela världen. Den fungerar precis som ditt vanliga kort förutom att kontaktlös betalning inte kommer att fungera. Detta rekommenderar vi att du gör på din smarta telefon.
3. Hur lång tid tar det att få mitt nya metallkort?
Så fort vi fått ditt kort så sätter vi igång med skapandet utav ert MetalCardz-kort.
Vi skickar ditt nya och gamla kort tillbaka till dig inom 2 dagar, ofta snabbare.
Vi rekommenderar att du skickar ditt kort till oss i en spårbar försändelse så att du kan se vart det befinner sig. (inget måste)
4. Vår viktigaste fråga. ÄR DET SÄKERT?
JA! Vi tar er säkerhet på största allvar och gör vårt yttersta för att säkerställa att er data behandlas med säkerheten i åtanke. Ingen data lagras och ingen information från era kort lämnas ut överhuvudtaget. För att maximera säkerheten så kan ni frysa ert kort om den möjligheten ges utav er kortutgivare. Detta är inget måste men rekommenderas om möjligt.
5. Kan jag använda mitt MetalCardz i en bankomat?
Kortet fungerar i bankomat men det är inget vi rekommenderar då det finns äldre bankomater samt uttagsautomater som inte är kalibrerade att klara av ett tungt metallkort.
Därför finns det en risk att kortet fastnar. Vi rekommenderar att man blippar på de automater som tillåter kontaktlös metod med en smartphone eller använder ett annat kort för uttag i bankomater som sväljer hela kortet.
6. Till vilka delar av världen kan man beställa ett MetalCardz kort?
Vi skickar MetalCardz till hela världen. Alltid i diskreta och spårbara försändelser.
7. Vad kan jag ha för design på mitt kort?
Ditt kort kan ha vilket motiv som helst.
Antingen från vår katalog av färdiga motiv eller skräddarsy det precis hur ni än önskar.
Dock är det ni som är ansvariga för motivet och vi tar inget som helst ansvar för varumärkesintrång och upphovsrättsanspråk.
8. Hur väljer jag design till mitt MetalCardz?
Designen är helt upp till dig. Du kan välja färg på kortet samt design från vår katalog med färdiga mallar eller ladda upp din egna logga eller bild så skapar vi ditt kort efter det.
Om ni vill ha lite inspiration eller har några funderingar så hör av er till vårt team så hjälper vi er.
Ni hittar våra kontaktuppgifter i menyn.
9. Kan jag ångra mitt köp?
All MetalCardz är helt skäddarsydda och specialtillverkas efter varje kunds önskemål och uppgifter. Därför går det tyvärr inte att ångra köpet efter att kortet börjat tillverkas.
Har vi inte hunnit tillverka ditt kort så kan man självklart avbryta köpet men tänk på att vi är väldigt snabba.
Efter att vi fått erat plastkort tar det i normalt fall endast 1-2 dagar innan vi skickar erat nya MetalCardz till er.
10. Vi är ett företag / bank / ett gäng som vill ha vår logga, sigill, eller något annat roligt som kännetecknar oss. Kan vi få mängdrabatt eller ansluta våra kunder / premiumkunder till er?
Absolut! Berätta gärna för oss vad ni har för önskemål så ser vi till att förverkliga dom.
Vi har hjälpt många at sticka ut ur mängden.
MetalCardz säkerställer säkerheten för ert kort under hela processen och er information är skyddad. Ert kort är övervakat från att det kommit till oss till att det är åter i er ägo. Vi sänder erat kort i en diskret och omärkt samt spårbar försändelse. Detta skapar en helt säker process för er.